私の家族が介護サービスを利用し始めてやがて1年が経とうとしています。
利用者の家族として、先の不安や心配が絶えず、悩むこともありましたが、その度に施設長やケアマネージャー、かかりつけの医師、訪問看護師など、現状を理解した上で一緒に考えてくださる心強い味方が周りに沢山いて、本当に感謝しています。
老齢の家族が急に体調に変化があったとき、どう対応したら良いか…事前に考えておくことは大事だとつくづく感じております。
利用者側の視点と、医療事務員としての視点、同時にベースアップしていけるよう勉強させていただこうと思っています。
わかばクリニック 訪問事務 五端
